1. กลุ่มลูกค้าในพื้นที่ ก่อนเลือกทำเลเปิดร้านขายยาควรกำหนดก่อนว่าร้านต้องการขายให้ลูกค้ากลุ่มใด เพราะลูกค้าแต่ละกลุ่มมีพฤติกรรมการซื้อและสินค้าที่ต้องการแตกต่างกัน กลุ่มพื้นที่ ลูกค้าหลัก ลักษณะความต้องการ หมู่บ้าน / ชุมชน ครอบครัว ผู้สูงอายุ ยาทั่วไป ยาประจำ อุปกรณ์สุขภาพ คอนโด / หอพัก คนวัยทำงาน นักศึกษา ยาทั่วไป ของใช้สุขภาพ ความสะดวก ตลาด คนในชุมชน พ่อค้าแม่ค้า ยาทั่วไป สินค้าราคาจับต้องได้ ย่านสำนักงาน พนักงานออฟฟิศ ซื้อรวดเร็ว ช่วงพักกลางวัน/หลังเลิกงาน โรงงาน / นิคม พน